Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.



Общие вопросы (9)

Сообщений 1721 страница 1728 из 1728

1

Уважаемые пользователи!
При обращении за помощью на форум техподдержки убедительная просьба:

  • всегда предоставлять ссылку на форум;

  • если проблема касается какой-то закрытой части форума, и на форуме при этом нет общедоступных аккаунтов: предоставлять доступ к проблеме (регистрировать на каждом втором форуме аккаунт, мягко говоря, даже уже странно). В большинстве случаев достаточно доступа уровня простого пользователя, пожалуйста, не нужно давать администраторов, это совсем крайняя мера!

  • если вы обращаетесь с проблемами форума, которые не видно извне, и при этом у форума полностью закрыт доступ к разделам-темам и он не предоставляется, то техподдержка имеет право не рассматривать такие обращения.

UPD. 13.03.21

0

1721

lPeppa написал(а):

Да, адрес верный. Не понятно почему не перенесся. Но все равно, спасибо вам большое)

Форум был перемещен на http://2lon.rolebb.ru/ и теперь работает с этого адреса.

0

1722

Добрый день!
На форум стал наведываться какой-то бот и оставлять спам в открытых для гостей темах. В списке активных не отловить. Как я могу узнать его IP и забанить? Может, есть какая-то модераторская иди администраторская опция? Я не могу её найти просто.

Пост написан 17.03.2023 16:36:56

0

1723

Мимокрокодил написал(а):

Добрый день!
На форум стал наведываться какой-то бот и оставлять спам в открытых для гостей темах. В списке активных не отловить. Как я могу узнать его IP и забанить? Может, есть какая-то модераторская иди администраторская опция? Я не могу её найти просто.

Пост написан Сегодня 15:36:56

Доброго дня!
IP гостя можно найти в сообщениях, которые он оставляет. Если они не видны, нужно сделать их доступными в настройках админки (поля профиля).
Его смогут видеть только администраторы и модераторы.

0

1724

Добрый день!
Хотелось спросить, а можно ли попросить вас очистить журнал жалоб на форуме? А то, как я понимаю, у администрации форума нет возможности удалять ненужные оповещения, а их накопилось уже довольно много и было бы прекрасно избавиться от этого нагромождения.

Скрытый текст:

Для просмотра скрытого текста - войдите или зарегистрируйтесь.

0

1725

ashes
Доброго дня!
К сожалению, мы тут сейчас уже не поможем. Изначально система предполагала, что их будут своевременно отмечать обработанными, так что пока остается только отмечать все вручную.
Но я попрошу программиста рассмотреть возможность введения там кнопки по типу "отметить все прочитанными". Ибо кейс может оказаться актуальным далеко не для одного форума. :unsure:

+1

1726

Arakhen
Мне кажется, вы меня немного не так поняли)
Я имею в виду не отметку "прочитано" на жалобах, а непосредственно удаление всех уже рассмотренных жалоб, извините, если не совсем понятно это объяснила) Раньше, в одной из тем у вас на форуме поддержки, которая теперь перемещена в архив, говорилось, что удалять жалобы сама администрация форума не может, и для этого надо написать на этот форум
скриншот: http://joxi.ru/Drlee6XTd3WJjm
тема, откуда он взят: Пожаловаться на сообщение.

Отредактировано ashes (24.03.2023 15:08:50)

0

1727

ashes
...тема 2008-го года.  :D Понятно, почему я об этой инициативе не знал — меня тут еще не было, а при мне с этим еще не обращались.
Хорошо, пойду ловить Дуку тогда. Но сразу уточняю, что не знаю наверняка, как быстро список почистят.

+1

1728

Arakhen
Я так понимаю, с этим вообще нечасто обращались))
В любом случае спасибо!)

0

Быстрый ответ

Напишите ваше сообщение и нажмите «Отправить»




Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно