Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Платные услуги » Вопросы по Платным Услугам


Вопросы по Платным Услугам

Сообщений 881 страница 896 из 896

1

Здесь вы можете задавать вопросы общего характера,
связанные с Платными Услугами предоставляемыми сервисом.

С уважением,
Администрация QuadroBoards

0

881

Nikita01uz написал(а):

Доброго времени суток! Когда заработает https://bs.quadrosystems.ru/ более месяца как пополнил счет реклама не запускается, обращался через форму обратной связи и никакого ответа не получил.

Добрый день.
Обращались через какую именно форму обратной связи? Я не получал обращений по этой сетке, только здесь на форуме.
Пока не могу дать точного ответа, о проблеме узнали буквально пару дней назад. Не исключено, что может быть связано с тем, что из-за рекламы партнерского майбб пользователи просто режут всё адблоком.
Можно, пожалуйста, скрин из кабинета, почту? Показываются ли какие-то ошибки?

0

882

Здравствуйте!
Несколько дней назад пытались пополнить кредиты на форуме, но что-то пошло не так. Деньги с платёжного метода списали, но сами кредиты на балансе проекта не появились. Платеж совершался с аккаунта Game Master, 14.05.22, деньги списались около 12 часов дня, сумма пополнения была 1000 рублей.
Форум: https://genshintales.ru/

0

883

Oliver
Добрый день!
А банк/страна отправителя какие?

0

884

Arakhen
Россия, Тинькофф~

0

885

Доброго. Тут такой вопрос назрел. В фонд форума пользователи скидывали на то, чтобы убрать рекламу, но всё конвектируется в баллы. А чтобы убрать рекламу необходимы кредиты, как можно конвектировать валюту форума?

0

886

Oliver написал(а):

Arakhen
Россия, Тинькофф~

За вторые сутки не пришло?
Можно чек в личку, пожалуйста? Попрошу проверить.

bellis
Доброго дня!
К сожалению, нет возможности сконвертировать баллы в кредиты. Тут только изначально нужный счет пополнять.(

0

887

Arakhen
Благодарю за ответ.
Таким образом, фонд форума сама по себе довольно бесполезная вещь, а люди потратили свои кровны для конкретной помощи форуму и собственного удобства. Было бы хоть где-то предупреждени или выбор, а то получается главная ссылка ведет на пополнение баллов, которых скопилось много, а потратить не на что.

Надеюсь в будущем что-нибудь придумается на этот счет.

Отредактировано bellis (20.05.2022 11:45:08)

0

888

bellis написал(а):

Arakhen
Благодарю за ответ.
Таким образом, фонд форума сама по себе довольно бесполезная вещь, а люди потратили свои кровны для конкретной помощи форуму и собственного удобства. Было бы хоть где-то предупреждени или выбор, а то получается главная ссылка ведет на пополнение баллов, которых скопилось много, а потратить не на что.

Надеюсь в будущем что-нибудь придумается на этот счет.

Отредактировано bellis (Сегодня 11:45:08)

Не могу согласиться с вами.
Некоторые форумы вполне используют услуги, которые приобретаются за баллы. Фонда два, дефолтная ссылка ведет на оба варианта.
Скрины с форума после регистрации и включения общедоступного для донатов фонда в настройках:
https://i.gyazo.com/7ea74d0da0b3f7f9871eb8ce18c374bf.png
https://i.gyazo.com/5b85bc99467b410dccc8652efb3ac397.png
Превью кликабельно.

Для баллов и кредитов "отдельные" кошельки, в оба можно донатить и копить, и есть перечень услуг, на что сервисную валюту можно потратить. Если баллы не используются — их можно убрать с этой страницы.
Иными словами, это уже скорее вопрос индивидуальной настройки форумов.

UPD. Нашел некорректное описание в "лицевом счете", там да, действительно ошибка. Он некогда планировался больше для модуля подарков, а не фонда. И это да, серьёзный косяк и не пользовательский. Видимо, когда-то давно пытались сделать конвертацию, но подводные камни всплыли. %-)

0

889

Arakhen
может когда-нибудь доделают)

0

890

Я видимо собиратель каких-то багов

Подскажите пожалуйста. С чем может быть связано.
Реклама проплачена - отключение ее.
Но, если заходить в режиме инкогнито, то она появляется. 1 раз при входе в аккаунт, а потом пропадает, если обновить страницу.
Это нормально?

Не думаю, что это кому-то реально мешает, так как данный финт происходит только в режиме инкогнито. Но я уже дважды столкнулась, поэтому уточняю.

форум

Отредактировано Hyde (05.06.2022 14:28:39)

0

891

Добрый день,

вопрос не акутален

На форуме подключена услуга отключения рекламы, достаточно кредитов для ее оплаты, но оплата почему-то не производится. и реклама не отключается. За другие услуги сумма списалась

Отредактировано HPMdarkness (07.09.2022 22:16:35)

0

892

Здравствуйте. Заплатил тариф за год думал вся реклама пропадет, оказалось что когда выхожу с аккаунта рекламы полным полно. Подскажите как убрать рекламу когда нахожусь вне аккаунта, ну очень она мешает.  Мой форум http://russ.rusff.me/      p.s. Возможно ли поставить SSL сертификат?

0

893

directory-russia написал(а):

Здравствуйте. Заплатил тариф за год думал вся реклама пропадет, оказалось что когда выхожу с аккаунта рекламы полным полно. Подскажите как убрать рекламу когда нахожусь вне аккаунта, ну очень она мешает.  Мой форум http://russ.rusff.me/      p.s. Возможно ли поставить SSL сертификат?

Добрый день!
Да, подключить SSL возможно. Он уже сгенерирован для форума автоматически и форум можно открывать через https, чтобы установить редирект на неё, нужно зайти в "администрирование" > "Безопасность" > "Перенаправлять на HTTPS".

По поводу рекламы, которая отображается после выхода из профиля — вы не ставили галочку напротив "Отключить рекламу только для авторизированных"?
Просто есть два варианта отключения — для всех и только для пользователей. "Только для пользователей" выходит подешевле, чем для всех, но тогда её будут видеть гости, да.
Я на данный момент не вижу на вашем форуме рекламы.

+1

894

https://forumupload.ru/uploads/0003/ac/ce/9036/t763276.png
Реклама есть, если я не в аккаунте, (см скрин).
Спасибо за помощь, ssl подправил а как мне докупить отсутствие рекламы для всех?

0

895

Arakhen написал(а):

Добрый день!
Да, подключить SSL возможно. Он уже сгенерирован для форума автоматически и форум можно открывать через https, чтобы установить редирект на неё, нужно зайти в "администрирование" > "Безопасность" > "Перенаправлять на HTTPS".

По поводу рекламы, которая отображается после выхода из профиля — вы не ставили галочку напротив "Отключить рекламу только для авторизированных"?
Просто есть два варианта отключения — для всех и только для пользователей. "Только для пользователей" выходит подешевле, чем для всех, но тогда её будут видеть гости, да.
Я на данный момент не вижу на вашем форуме рекламы.

Как теперь сменить "Для всех"?

0

896

directory-russia написал(а):

Как теперь сменить "Для всех"?

Если ничего не путаю, сейчас это возможно сделать за две недели до окончания оплаченного срока. Просто доставить нужно недостающие галочки и сохранить форму заново.
Там ценник рассчитывается динамически на показах, потому так было сделано.

0


Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Платные услуги » Вопросы по Платным Услугам


Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно