Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Платные услуги » Вопросы по Платным Услугам


Вопросы по Платным Услугам

Сообщений 861 страница 868 из 868

1

Здесь вы можете задавать вопросы общего характера,
связанные с Платными Услугами предоставляемыми сервисом.

С уважением,
Администрация QuadroBoards

0

861

Arakhen написал(а):

Доброго дня!
Технически напрямую — нет.
После починки Робокассы и обновления соглашения по части платежей можно попробовать запросить возврат баллов/денег на карту. Но я совсем не могу прогнозировать, сколько времени это может занять, поскольку процедура не обкатана на данный момент (вы первопроходец), а ответственный человек доступен эпизодически. Но попробовать можно.

Спасибо за ответ. Попробуем так, заодно проверим, как оно работает.

0

862

Pansy, baby!
Должен был заработать вип.
Но проблему, из-за которой вылезает 1971-ый год, не отловили и не решили, так что если у кого-то еще будет такое возникать - отправляйте сюда.

леди Эрмана написал(а):

Спасибо за ответ. Попробуем так, заодно проверим, как оно работает.

Окей. Уточните форум и сумму пока что. Возможно, приду спрашивать что-то еще.

+1

863

леди Эрмана написал(а):

Спасибо за ответ. Попробуем так, заодно проверим, как оно работает.

Так, апдейт.
Напишите запрос на эту почту, детальный: rusff@quadrosystems.ru
Обязательно нужно указать:
— когда оплатили;
— чем платили;
— сумму;
— сумму возврата.

Чек начальник не просил, но, возможно, если он есть, имеет смысл приложить и его.

0

864

Arakhen, добрый день.

Извините, что всё ещё компостирую вам этим голову, но теперь ВИП стоит со вчерашнего дня по 2022-11-16, что тоже не совсем корректно, потому что по сути куплено два випа на год, соответственно должно бы быть до 2023-09-23 (с начальной даты 2021-09-24 на два года подряд). Это можно как-то вручную поправить? :3

0

865

Pansy, baby!
Я не очень понял, откуда тут второй вип и почему дата окончания должна быть 23 год. Программист пере-подключил его самостоятельно поверх заглючившего, дата могла остаться вчерашней, а не оригинальной, поэтому. Если вы сами не оплачивали вип на второй год сразу, то менять что-либо нет оснований.

0

866

Arakhen
Я купила первый годовой вип 2021-09-24 и он отлично встал на год сразу, до 23 сентября 2022.
Потом, 6 ноября, пока висит акция "купи вип за 299 рублей, вместо 468", решила купить ещё на год, только теперь, вместо дополнительного года, всё слетело на 1971 год. Х)
Извините, что запутала вас с этим всем

Отредактировано Pansy, baby! (10.11.2021 23:32:58)

0

867

Pansy, baby!
Проверьте сейчас.

+1

868

Arakhen
Стоит 2023-11-11.
Спасибо большое, постараюсь больше ничего не ломать! :}

+1


Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Платные услуги » Вопросы по Платным Услугам


Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно