Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards

Объявление

Новости сервиса

О форуме

Quadro.Support – это форум технической поддержки различных проектов и сервисов Quadro.Systems LLC, на котором грамотные технические специалисты всегда смогут помочь вам в решении проблем, или же подсказать ответы на самые сложные вопросы. Так же на форуме собрана обширная база знаний по различным аспектам наших сервисов. Не забывайте пользоваться поиском ;)

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Дополнения сервиса » Проблемы с дополнениями


Проблемы с дополнениями

Сообщений 1 страница 20 из 22

1

Если вы заметили какие-либо проблемы с дополнениями сервиса (комментарии к репутации, награды, подарки, лаборатория, уведомления, rusff.live, граффити, вложения, теги, жалобы, сохранение сообщений, версии сообщений и т.д.) сообщите в эту тему, заполнив шаблон для удобства:

Код:
[b]Название модуля:[/b] если все не работают - так и пишите, если несколько сразу - перечислите, какие
[b]Ваш форум:[/b] адрес форума
[b]Суть проблемы:[/b] содержательно опишите что не работает, последовательность действий для воспроизведения бага, если нужно - прикрепите скриншоты. Если вы не наблюдаете подобной проблемы на других форумах сервиса, лучше сразу под скрытым текстом дайте логин и пароль от админ аккаунта, дабы проверяющий смог протестировать проблему, может проблема заключается в подключенных скриптах/стилях.


[modteg]Не дублируйте сообщения о проблемах, если увидели, что кто-то сообщил о проблеме, актуальной и для вас - достаточно плюсануть пост, не нужно повторять её. "Апать" тему не нужно, все проблемы решаются по мере поступления, о результатах администрация сообщит в этой теме.[/modteg]

+1

2

summer, а если проблема не с модулями, а с самой лабой, можно тоже тут написать?
Ситуация такая. Всё то время, что модули не работали, с баланса ничего не списывалось. Я в этот период пополнила баланс на 10 рублей на пробу, изменится он или нет. Он благополучно пополнился. А сейчас вот я туда зашла - и этих денег нет. Подключен был один модуль, уведомления.
И вот теперь я даже не знаю, это оплата исчезла или с меня списали деньги за месяц использования модуля, который всё это время не работал?
Сумма, конечно, смешная, мне её не жалко, но у кого-то могут быть схожие проблемы с более крупными суммами. Логин в лабе такой же, как здесь.

Отредактировано satsana (28.08.2017 03:19:23)

0

3

satsana
Пришлите в ЛС емейл, на который зарегистрирован аккаунт и дату пополнения счёта

0

4

hotarubi написал(а):

Добрый день! Появилась проблема со скриптом репутации: оценку выставить невозможно ни через профиль, ни через пост (при нажатии на плюсик ничего не происходит). Комментарии к репутации также не отображаются.

Аналогично, репутация не работает. Подозреваю что у нас из-за того, что не подключается модуль, как и награды.

0

5

Название модуля: репутация, награды, уведомления
Ваш форум: http://newonetreehill.rusff.ru
Суть проблемы: невозможно поднять репутацию, награды не отображаются нигде, уведомления не приходят

+1

6

Эледвен
Major
Разбираемся

0

7

Как то убирал лайф на форуме, только не помню уже как, а эта фигня опять появилась.

http://sd.uploads.ru/iXbLo.jpg

Как убрать?

0

8

summer написал(а):

Разбираемся

доброго времени суток!
а как долго будет решаться этот вопрос? Хотя бы примерно)

+1

9

Второй день не ставятся плюсы с комментариями, и одним нажатием на плюс, исключительно можно поставить если открыть в новой вкладке.
Хотелось бы какой-то конкретики, когда, что почему, из-за чего.
Заранее спасибо.

+2

10

Romanov.A написал(а):

Второй день не ставятся плюсы с комментариями, и одним нажатием на плюс, исключительно можно поставить если открыть в новой вкладке.
Хотелось бы какой-то конкретики, когда, что почему, из-за чего.
Заранее спасибо.

Присоединяюсь к вопросу. Награды тоже не работают.  :'(

+1

11

nata_an написал(а):

доброго времени суток!
а как долго будет решаться этот вопрос? Хотя бы примерно)

Romanov.A написал(а):

Хотелось бы какой-то конкретики, когда, что почему, из-за чего.

Сроков не знаем, проблема в недоступности серверов.

0

12

Название модуля: Репутация, комментарии к репутации, награды
Ваш форум: http://sincityseoul.rusff.ru/
Суть проблемы: награды не работают/не отображаются, не ставится репутация, а так же комментарии к ней

+1

13

[modteg]Проблемы с дополнениями устранены.[/modteg]

+3

14

Как мигалка, то работает, то нет. Вот прямо сейчас работает

Прошло всего 5 дней счастья, и награды снова накрылись.  В лабе все работает, но модуль не подключается и, соотв, награды не отображаются у игроков, нет пункта с ними в профилях. Им уже наконец можно дать ума или нет?
http://almarein.spybb.ru/

Отредактировано Эледвен (26.09.2017 12:17:47)

0

15

summer написал(а):

Были неполадки с сервером, нынче всё должно работать

Оно поработало совсем недолго, сейчас снова не ставится репутация, не отображаются комменты к ней и нет возможности выдать награды, хотя сама лаба открывается и награды в ней видно.

0

16

Эледвен
Здравствуйте, проверили, всё работает. Лаборатория не работает когда наблюдаются проблемы на серверах, тогда и дополнения на сервисе не работают

0

17

Название модуля: Награды и подарки
Ваш форум: http://forumd.ru/
Суть проблемы:

По наградам.
1. Отображать если нет наград > НЕТ
не работает.
ссылка на награды все равно отображается у всех.
Пример: http://forumd.ru/viewtopic.php?id=4505#p134667 - ни у одного юзера (кроме Герда) не должно быть ссылки на награды.
http://sa.uploads.ru/jxlsf.jpg

2. На странице профиля НЕТ ссылки на награды.
Ссылка то появляется, то не появляется. Мистика.
http://forumd.ru/profile.php?id=2

По подаркам.
1. На странице профиля ПОСТОЯННО мигает загрузчик: http://i.rusff.ru/f/ru/rusff/ajax-loader_awards.gif
Даже если отключить подарки.

2. подарки НЕ выводятся на странице профиля.
Вот юзер с подарками: http://forumd.ru/profile.php?id=4039
Настройки:
http://s8.uploads.ru/HjILE.jpg


Эти баги наблюдаются при отключенных скриптах.

Отредактировано Герда (03.03.2018 16:37:28)

0

18

есть шансы, что проблемы выше ваще пофиксят?

0

19

Герда написал(а):

1. Отображать если нет наград > НЕТ
не работает.
ссылка на награды все равно отображается у всех.
Пример: http://forumd.ru/viewtopic.php?id=4505#p134667 - ни у одного юзера (кроме Герда) не должно быть ссылки на награды.

Данная функция работает только если награды выводятся списком в профиле (детализированный вид). Если выбран вывод кол-ва наград - будет показано даже если 0.

Герда написал(а):

2. На странице профиля НЕТ ссылки на награды.
Ссылка то появляется, то не появляется. Мистика.
http://forumd.ru/profile.php?id=2

Не удалось воспроизвести ошибку, ссылка всегда видна у меня

Герда написал(а):

По подаркам.
1. На странице профиля ПОСТОЯННО мигает загрузчик:
Даже если отключить подарки.

Аналогично не удалось воспроизвести. По указанной ссылке загрузчика нет. Могу лишь предположить, что были проблемы с доступностью серверов и загрузка "зависала", не имея возможности получить список подарков/наград пользователя

Герда написал(а):

2. подарки НЕ выводятся на странице профиля.
Вот юзер с подарками: http://forumd.ru/profile.php?id=4039
Настройки:

Судя по консоли, подарки вы отключили, проверить не могу

0

20

summer написал(а):

Не удалось воспроизвести ошибку, ссылка всегда видна у меня

в гугль хроме - есть, а воть firefox:
http://sg.uploads.ru/zvwVh.jpg
там же видно нонстоповый загрузчик

врубаю обратно подарки, шоб уловить баг с отсутствием прогрузки самих подарков

0


Вы здесь » Техническая поддержка сервиса Quadro.Boards » Дополнения сервиса » Проблемы с дополнениями


Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно © 2007–2017 «QuadroSystems» LLC